Clara Assistant

Perguntas frequentes

Instalação, privacidade, faturação, base de conhecimento e uso diário.

Perguntas frequentes

Instalação, privacidade, faturação, base de conhecimento e uso diário.

A Clara pode trabalhar com o meu site e os meus documentos?

Sim. A Clara pode aprender com o seu site, PDFs, Word, Excel, FAQs e ficheiros de base de conhecimento carregados a partir do dashboard.

A Clara usa os meus dados para treinar algum modelo?

Não. Os dados e conversas do cliente não são usados para treinar nenhum modelo. Cada cliente mantém um ambiente operativo isolado.

Posso atualizar a informação mais tarde?

Sim. Pode remover conteúdo desatualizado e carregar uma nova versão para que a Clara responda com informação atualizada.

O que acontece quando uma conversa precisa de uma pessoa?

A Clara escala o caso por email com o contexto relevante para que a sua equipa possa continuar.

Pronto para pôr a Clara a trabalhar?

Comece com o plano standard, acrescente idiomas quando precisar e mantenha o controlo a partir do seu dashboard.

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