Sector: Clínicas · Psicología · Fisioterapia · Bienestar

Tu consulta atiende pacientes
24/7, con la confidencialidad
que exige el sector sanitario

Clara informa sobre tus servicios, horarios, especialidades y tarifas con una personalidad sensible y asertiva, sin almacenar datos clínicos y con infraestructura en la Unión Europea. Desde 49,95€/mes.

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🇪🇺 Infraestructura en AWS Irlanda · Orientado a RGPD
🗣️ Soporte en euskera y catalán
💬 Atención informativa para salud y bienestar
🛡️ Garantía de devolución 30 días · Sin permanencia
El problema

El teléfono de tu consulta no puede atender 24 horas. Tu web, sí.

La mayoría de las consultas que recibe una clínica privada son preguntas logísticas que no requieren la atención de un profesional sanitario: ¿en qué consiste la primera sesión?, ¿cuánto cuesta una consulta?, ¿hacéis terapia online?, ¿aceptáis mi seguro médico?

Esas preguntas llegan a todas horas. Los potenciales pacientes buscan información cuando pueden — tarde por la noche, en el descanso del trabajo, un domingo. Si no encuentran respuesta inmediata, buscan en otra clínica.

  • Pacientes potenciales que no encuentran respuesta fuera de horario
  • Personal administrativo interrumpido constantemente con las mismas preguntas
  • Llamadas perdidas que se van a la competencia
  • Formularios de contacto que se responden días después
100%
datos en la Unión Europea
AWS eu-west-1 (Irlanda) · Sin transferencias fuera de la UE
0
datos clínicos almacenados
Clara informa, no gestiona historiales médicos
La solución

Clara informa. Tú y tu equipo atendéis lo importante.

Clara responde a las preguntas logísticas e informativas con un estilo de atención sensible, claro y sereno, para que tu equipo pueda centrarse en la atención profesional.

🏥

Informa sobre servicios y especialidades

¿Qué tipo de terapia haces?, ¿cuánto dura una sesión?, ¿tienes experiencia con trastornos de ansiedad? Clara responde basándose en la información que tú le has proporcionado.

💶

Precios y seguros

¿Cuánto cuesta la primera consulta?, ¿trabajáis con Sanitas o Adeslas?, ¿ofrecéis tarifas reducidas? Clara tiene las respuestas — a cualquier hora.

🌐

Modalidades presencial y online

Informa sobre las opciones de consulta, la plataforma usada para las sesiones online, y cómo funciona el primer contacto con la clínica.

🚨

Derivación por email en casos delicados

Si un usuario expresa una situación sensible o requiere seguimiento humano, Clara muestra recursos de apoyo adecuados y envía el contexto al equipo por email para su revisión.

🔒

Diseñada para consultas informativas

Clara está pensada para informar sobre servicios, horarios, tarifas y modalidades de atención. No sustituye a un profesional ni accede a historiales médicos.

🗣️

Personalidad sensible y asertiva

Clara adapta el tono de la conversación cuando detecta incertidumbre, vulnerabilidad o ansiedad, manteniendo claridad, respeto y criterio de derivación al equipo cuando hace falta.

Por qué el sector sanitario necesita más que RGPD estándar

Los chatbots genéricos no son suficientes para datos de salud

Aspecto claveClaraHerramientas genéricas
Infraestructura en la UE✓ AWS Irlanda (eu-west-1)✗ No siempre visible o configurable
Aislamiento por cliente✓ Cuenta aislada por cliente✗ Suele depender de infraestructura compartida
Uso previsto✓ Consultas informativas del centro⚠ Herramientas más genéricas
Datos clínicos✓ No forman parte de la base de conocimiento⚠ Requiere revisión caso por caso
Supresión de datos✓ Gestión desde dashboard y soporte⚠ Depende del proveedor
Soporte local✓ Equipo y producto orientados a España⚠ Variable según proveedor
Importante: Clara está diseñada para atender consultas informativas sobre tu centro — servicios, horarios, precios y modalidades. No sustituye a un profesional sanitario, no gestiona urgencias médicas y no accede a historiales clínicos.
Puesta en marcha

De cero a tu consulta atendiendo online en una tarde

1

Preparas la información de tu centro

Servicios que ofreces, precios, horarios, modalidades de pago, seguros aceptados, cómo funciona el primer contacto. Solo información pública que cualquier cliente podría preguntar.

2

Definimos cómo debe derivar al equipo

Ajustamos qué tipos de conversación debe elevar Clara por email y qué mensajes informativos debe mostrar cuando detecta una situación delicada o fuera de alcance.

3

Clara aprende en 2 minutos

Subes el documento al dashboard. Clara lo procesa y empieza a responder. Puedes probarla antes de activarla en tu web.

4

Un copia-pega en tu web

Una línea de código en WordPress, Wix o tu web a medida. Sin desarrolladores. Sin integraciones complejas.

Sin riesgo

Garantía 30 días para el sector sanitario

Si en 30 días Clara no está reduciendo las interrupciones a tu equipo y captando más contactos fuera de horario, puedes solicitar la devolución del primer mes. El sector sanitario no necesita más complicaciones.

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🛡️ Garantía 30 días · Sin permanencia · Infraestructura en la UE

Preguntas del sector sanitario

Lo que nos preguntan las clínicas

En la versión actual, Clara informa sobre disponibilidad y cómo solicitar cita, pero no gestiona la agenda directamente. Si un paciente quiere cita, Clara recoge sus datos y te los envía por email para que confirmes tú. La integración con software de gestión de citas está en el roadmap.
Clara está configurada para no solicitar información clínica y para redirigir esas conversaciones a tu equipo. Si un usuario comparte información sensible espontáneamente, Clara lo registra y te avisa — no almacena datos de salud en su base de conocimiento.
Si detecta una conversación sensible o fuera del alcance configurado, Clara muestra un mensaje prudente, ofrece recursos informativos generales cuando procede y deriva el caso al equipo por email con el contexto necesario para su revisión.
Si tu caso de uso lo requiere, podemos formalizar un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) para documentar las condiciones del servicio. La infraestructura está en AWS Irlanda y el servicio se orienta a consultas informativas del centro.

Tu consulta merece estar disponible 24/7.

Sin contratar más personal. Con un estilo de atención sereno. Con garantía de devolución durante los primeros 30 días.

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